• 만 8세 이상 어린이부터 체험할 수 있으며, 조련사의 지시에 잘 따라 주어야 합니다.
• 만 8~12세 어린이는 반드시 18세 이상의 보호자가 동행해야 하며, 보호자는 물속에서 어린이의 안전을 지켜보고 보호해야 합니다.(해당 나이 어린이 1명당 성인 1인 동반 기준)
• 돌고래를 안고 수영하는 체험 프로그램이 아닙니다.
• 임신 가능성이 있거나 임신중일 때는 프로그램을 이용하실 수 없습니다.
• 돌고래와 함께 찍은 사진은 별도 구매 가능합니다.
• 본 프로그램은 물에 들어가는 프로그램 입니다.
※ 이용객은 프로그램 시간 1시간 전에 파크입장이 아닌 해당 프로그램 체크인카운터에 도착하셔야 합니다. 시긴을 지키지 못함으로 발생하는 모든 상황은 고객이 책임지셔야합니다.
• 스톤, 진주 등이 부착된 입체적인 3D 네일아트를 하신 고객님께서는 동물들의 안전상의 문제로 프로그램 이용이 엄격히 제한됩니다.
• 또한, 자라나온 손톱의 길이는 전체 손톱 넓이의 25%를 넘지 않아야하며, 끝이 뾰족하지 않고 뭉툭해야 합니다.
• 귀걸이, 피어싱, 목걸이, 팔찌, 안경, 선글라스, 헤어핀 등 동물들을 자극하거나 물속으로 떨어져 분실 가능한 액세서리는 착용하실 수 없습니다.
• 구명조끼 착용은 필수입니다.
• 자외선 차단 크림은 반드시 동물들과 환경에 영향을 미치지 않는 제품으로 사용해 주시기 바랍니다. (파크 내 기프트샵에서 별도 구매 가능)
• 참가자는 건강상태가 양호해야 하며 목이나 등, 허리 등 신체적 이상이 없어야 합니다.
• 해양 동물들을 포함한 타인의 안전을 위협하는 행위를 저지르는 경우, 파크 규정상 환불 없이 퇴장 조치 될 수 있습니다.
• 모든 참가자 또는 보호자는 프로그램 시작 전, 책임 면제서(Liability Waiver)에 동의 및 서명을 해야 합니다.
• 씨라이프파크 내 신용카드 결제 시, 신분증을 제시해 주셔야 합니다.
[파크이용시간]
• 10/11월: 수-월요일 10:00~16:00 (화요일 휴무)
• 구매시 대표 예약자 이름은 여권상 영문이름을 적어주세요
• 본 상품은 즉시 확정 상품이 아닙니다.
• 구매 후 평일 48시간 이내, 주말의 경우 4일 이내 확정 후 바우처가 이메일 또는 카카오톡으로 발송됩니다.
• 이메일 또는 카카오톡으로 받으시는 바우처를 지참하시어 매표소에서 (팔찌)입장권을 교환하여 입장
• 체험 프로그램 이용을 위해 파크 안에 어드벤처 센터로 체크인 시간에 방문하여 체험프로그램 참가
• 예약 변경을 희망하시는 경우 영업시간 내 고객센터로 연락 부탁 드립니다.
• 고객센터 : 02-6264-1115, 한국시간 평일 10-6시
[예약변경]
• 투어일 4일 전까지 변경 가능 (단, 체험형 프로그램의 경우 변경하고자 하는 날짜 및 시간에 예약이 가능할 경우)
• 투어일 3일 이내: 변경 불가
[예약취소]
• 예약 취소는 예약 확인 페이지에서 직접 취소 가능하며, 한국 시간을 기준으로 아래 규정이 적용됩니다.
• 투어일 4일 전 취소 시 전액 환불
• 투어일 3일 이내: 전액 환불 불가
• 예약일자 미준수에 따른 미이용 등의 귀책 사유는 고객에게 있으며 환불이 불가능 합니다.